۶ / ۱۲
بنياد نهادن صندوق شكايات
۱۶۳۰.صبح الأعشى :نخستين كسى كه مكانى را بنياد كرد كه در آن ، شِكوه داد خواهان افكنده مى شد ، امير مؤمنان على بن ابى طالب عليه السلام بود .
۱۶۳۱.الأوائل ، ابو هلالـ به نقل از محمد بن سيرين ـ: على عليه السلام ، خانه اى بنياد كرد كه مردم ، عرضِ حال خود را در آن مى افكندند ، تا آن كه برايش دشنام نوشتند و در آن افكندند . آن گاه ، آن را كنار گذارد .
۱۶۳۲.شرح نهج البلاغة :براى امير مؤمنان ، خانه اى بود . آن را بيت القصص (صندوق گزارش ها و شكايات) ناميد و مردم ، نامه هاى خود را در آن مى افكندند .
۱۶۳۳.امام على عليه السلامـ به يارانش ـ: هركس از شما از من خواسته اى دارد ، آن را در كاغذى بنگارد تا چهره هاتان را از خواستن ، مصون دارم .
۶ / ۱۳
بازرسى براى برچيدن ستم لشكريان
۱۶۳۴.امام على عليه السلام :از بنده خدا ، على امير مؤمنان ، به هركس كه ارتش بر او گذرد ، از گردآورندگان خراج و كارگزاران شهرها :
پس از حمد و سپاس خداوند ؛ به درستى كه لشكرى روانه ساختم كه به خواست خدا ، از كنار شما عبور مى كنند و به آنان سفارش كردم بدانچه از سوى خداوند بر آنان واجب است ، از خوددارى كردن از آزار و كنار نهادن اذيّت و بدى ؛ و من نزد شما و پيمان شما ، از آزار سپاهيان بيزارى جويم ، مگر آن كه گرسنگى ، سربازى را ناچار گردانَد و راهى براى سير كردن خود ، جز آن نيابد . پس كسى را كه دست ستم گشايد ، از ستمگرى باز داريد و دست بى خردان خود را از زيان رساندن به لشكريان و متعرّض آنان شدن در آنچه استثنا كردم ، باز داريد . من پشتِ سر سپاه هستم . پس شكايت هاى خود را به من رسانيد ، و آنچه به شما رسد به سبب غلبه آنان و توان برطرف كردن آن را نداريد ، جز به وسيله خدا و من ، به يارى خدا آن را تغيير دهم . إن شاء اللّه !